I. Прибытие/отьезд
Заезд – с 14:00. Выезд – до 12:00. Время заселения гибкое, все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда и времени перелета. Если вы выехали из отеля раньше забронированного срока, то взимается плата в соответствии с забронированным временем пребывания.
II. Трансферы
1. Рейсы после 16:00 не рекомедуются, поскольку нам необходимо учитывать ограничения ночной навигации филиппинской береговой охраны для трансфера на лодке на наш островной курорт и обратно.
2. Курорт оставляет за собой право отказать в трансфере после запланированного времени в расписании. В случае форс-мажорных обстоятельств или несоблюдения данного условия, курорт не несет ответственности за невозможность воспользоваться трансфером, который включен в стоимость номера, в результате задержек рейсов, их аннулирования и вследсвие неиспользованных номеров.
3. Расписание трансфера на лодке применяется только для прибывающих и отбывающих гостей. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что расписание может измениться из-за непредвиденных обстоятельств или операционных требований. Вы можете уточнить у сотрудников нашей стойки регистрации самую актуальную информацию о расписании трансфера на лодке.
| ПРИБЫТИЕ (из аэропорта Lio до отеля Каваян) | ОТПРАВЛЕНИЕ (от из отеля Каваян в аэропорт Lio) |
| С 7:30 до 8:00 | С 5:30 до 6:00 |
| С 12:00 до 12:30 | C 9:00 до 9:30 |
| C 16:00 до 16:30 | C 10:00 до 10:30 |
| С 17:00 до 17:30 | С 13:00 до 13:30 |
| С 14:00 до 14:30 |
4. Курорт не несет ответственности за любые непредвиденные изменения в расписании рейсов авиакомпании, которые могут привести к пропуску последнего трансфера лодки.
5. В случае неблагоприятных погодных условий, приводящих к приостановке трансфера на лодке, любые неиспользованные бронирования/ночи будут аннулированы. Тем не менее, наша команда будет готова помочь вам организовать проживание в городе Эль
III. Политика отмены и неявки
1. Все бронирования не подлежат возврату и не могут быть изменены или модифицированы.
2. За отмену взимается штраф в полном обьеме.
3. Для проживающих гостей, решивших сократить свое пребывание, оплата за неиспользованные ночи не подлежит возврату.
4. В случае “неявки” будет взиматься полная сумма, эквивалентная общему количеству забронированных ночей.
IV. Форс-мажор
В случае форс-мажорных обстоятельств или любых условий, прямо или косвенно вызванных или являющихся следствием войны, изменения статуса правительства Филиппин, забастовок, беспорядков и стихийных бедствий, которые находятся вне нашего контроля, курорт Cauayan Island не несет ответственности за невыполнение услуг, включая неиспользованные номера и пропущенные рейсы, некоторые из которых могут привести к пропущенным международным пересадкам. Признавая это соглашение, курорт Cauayan Island не возвращает оплату за невыполнение указанных здесь договоренностей.
V. Дети
Дети от 12 лет и старше считаются взрослыми. Дети в возрасте от 6 до 11 лет оплачиваются по ставке 5500 PHP за ночь. В стоимость включен завтрак и трансферы. Дети в возрасте до 5 лет проживают бесплатно, если делят кровать с взрослым/взрослыми или требуется детская кроватка. Если ребенку требуется отдельная кровать, то в этом случае применяется дополнительная ставка для ребенка.
VI. Тарифы
Все ценовые предложения зависят от наличия мест на момент бронирования. Предложения не деиствительны в сочетании с любыми другими предложениями или договорами и не распространяются на группы. Тарифы указаны за виллу за ночь. Все платежи производятся в местной валюте - филиппинских песо и зависят от мировых обменных курсов на момент подтверждения вашей окончательной оплаты. Тарифы могут быть изменены без предварительного уведомления.
VII. Несанкционированные лодки
Несанкционированные лодки вне заранее организованных туров или мероприятий строго запрещены. По соображениям безопасности мы не допускаем несанкционированные лодки вблизи периметра курорта.
VIII. Ущерб или потеря
Гость несет ответственность за любой ущерб или убытки, нанесенные закрепленной за ним вилле и другим объектам курорта. Гость соглашается оплатить любой такой ущерб или потерю и уполномочивает курорт Cauayan Island списать указанный ущерб или потерю со своей кредитной карты.
IX. Хранение наркотиков, огнестрельного оружия и другого смертоносного оружия
На курорте строго запрещено хранение опасных наркотиков, огнестрельного и другого смертоносного оружия.
X. Использование дронов
Полеты дронов на территории курорта строго запрещены. Эта политика введена для обеспечения безопасности и конфиденциальности наших гостей. Исключение может быть сделано для уполномоченного персонала, тех, кто участвует в маркетинговой детельности курорта Cauayan Island, при определенных условиях они могут использовать дроны. Будьте уверены, что любое использование дронов для рекламных мероприятий проходит с высочаишей заботой и уважением.
XI. Запрет на готовку, ввоз еды и напитков
Приготовление пищи на курорте и ввоз еды и напитков строго запрещены. Наш ресторан предлагает большое разнообразие блюд на выбор, которые наверняка придутся вам по вкусу. Наши сотрудники, занимающиеся сервисом, связанным с едой и напитками, всегда готовы вас обслужить.
XII. 100% запрет на курение на виллах
У нас есть специально отведенные места в баре и определенных местах курорта, где вы можете покурить.
XIII. Обязательный гала-ужин
Обязательный гала-ужин будет применен ко всем бронированиям на Рождество и канун Нового года.
XIV. Домашние животные
Мы понимаем, что домашние животные являются важной частью многих семей, но мы не можем допустить их на курорт, чтобы обеспечить комфорт и безопасность всех гостей.
XVI. Кредитные карты
Мы принимаем к оплате Visa и MasterCard.